caso de éxito entel - consultoria cx ux
Rediseño aplicaciones empresariales
Caso de éxito
Diseño nueva experiencia usuario
El rediseño de las aplicaciones permitió mejorar significativamente la operatividad y el control en campo. Al optimizar mapas y geocercas, junto con un enfoque centrado en el usuario, se logró una solución más precisa y eficiente, alineada con los objetivos operativos y las demandas del equipo en terreno.
EL
DESAFÍO
Optimizar las aplicaciones utilizadas para el seguimiento y tracking de fuerzas operativas en campo, con el propósito de: Mejorar la precisión y la experiencia de uso en el monitoreo mediante mapas interactivos y geocercas; Asegurar una gestión eficiente de las operaciones en tiempo real.
LA
SOLUCIÓN
Llevamos a cabo un proyecto de rediseño integral de las aplicaciones, enfocado en: Actualización de la interfaz de usuario para hacerla más intuitiva y funcional; Incorporación de mejoras en los mapas interactivos para un seguimiento más preciso; Optimización del sistema de geocercas para gestionar de manera eficiente los límites operativos; Consultoría UX completa para garantizar una experiencia de usuario adaptada a las necesidades del campo operativo.
EL
RESULTADO
- Incremento en la eficiencia operativa, gracias a una mejor gestión del tracking en tiempo real.
- Reducción de errores en el seguimiento, debido a la implementación de mapas optimizados y geocercas precisas.
- Mayor adopción por parte de los usuarios, reflejando una experiencia más fluida y adaptada a sus requerimientos.