caso de éxito BELCORP - soluciones de software
Mesa ágil para implementar el catálogo digital
Caso de éxito
Entrega de valor en el menor tiempo posible
Belcorp se enfrentaba a la necesidad urgente de salir al mercado con una solución digital que mejorara la experiencia de sus clientes y respondiera a las demandas crecientes en varios países. Para abordar este desafío, la empresa formó una mesa ágil con un equipo multidisciplinario, utilizando el marco de trabajo SCRUM. Este enfoque permitió desarrollar y lanzar rápidamente una aplicación web como producto mínimo viable (MVP), asegurando una respuesta eficiente a las necesidades del negocio en mercados clave como Perú, Chile, Colombia y México.
EL
DESAFÍO
La empresa necesitaba proporcionar a sus consultoras una herramienta digital que replicara la experiencia del catálogo físico, permitiéndoles presentar los productos a sus clientes en cualquier momento y lugar. Con el fin de mejorar la interacción y satisfacer las expectativas de los usuarios, se tomó la decisión de desarrollar un catálogo digital interactivo que ofreciera una experiencia más inmersiva y accesible, ajustada a las necesidades del mercado.
LA
SOLUCIÓN
Formamos una mesa ágil y reunimos un equipo multidisciplinario, adoptando SCRUM como marco de trabajo. Desarrollamos una aplicación web como Producto Mínimo Viable (MVP) para los mercados de Perú, Chile, Colombia y México. La aplicación no solo facilitó el acceso al catálogo de productos en cualquier momento, sino que también integró capacidades de e-commerce y una evolución continua, con la expansión prevista hacia otros países y soporte multilingüe, incluyendo inglés para Estados Unidos.
EL
RESULTADO
- Lanzamiento del Producto Mínimo Viable (MVP) al mercado en solo 3 meses.
- Mejora significativa en la experiencia digital de los clientes, especialmente en el acceso al catálogo de productos.
- En menos de 6 meses, las ventas sobrepasaron los US$ 1 millón.
- Alcance de más de 2 millones de usuarios.
- Generación de 127,000 pre-pedidos.
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